Software House: cosa vuol dire improvvisare (e fallire)
Questo articolo è utile per le Software House che vogliono migliorare la loro reputazione e per le aziende che devono scegliere un nuovo software e quindi ...
Tanti errori e poca qualità
Ormai sai che io mi rivolgo a consulenti di sistema, Quality Manager ed a piccoli imprenditori e a loro tutti oggi ho da dire una cosa: io sono fortunato e ...
La storia dell’azienda microscopica che ha usato MyMax
Quella che racconto oggi è la storia di una piccola azienda che ha avuto modo di utilizzare il METODO MYMAX per riorganizzare il suo sistema qualità ed ha ...
Quali vendite? Il Sistema Qualità ti fa guadagnare?
Oggi vorrei affrontare un nodo spinoso dell’attività dei consulenti che si occupano di qualità: per vendere abbiamo detto e raccontato di tutto ai ...
Come integrare Qualità e Sicurezza senza spendere 1 Euro
Se segui da un po’ di tempo MyMax sai che il mio obiettivo non è quello di venderti un sistema qualità da quattro soldi o farti un DVR a 500 Euro. A ...
Consigli gratuiti per il Responsabile Qualità che si sente di contare poco in azienda
Quando ho iniziato ad occuparmi di qualità ero orgoglioso della posizione che occupavo: ancora non si parlava di sistema qualità, ma di controllo qualità ...
Come vendere un sistema qualità inutile ad una azienda
Una marea di aziende hanno il sistema qualità, una marea di aziende ne denunciano l’inutilità, ma quando sono costrette dal mercato a certificarsi ...
Cosa scrivere della qualità sul tuo sito
Iniziamo facendo una scommessa: sei una piccola impresa ed hai un sito internet? Sono certo che sul tuo sito hai scritto bene in evidenza la storia della ...
Documenti dei fornitori in ordine
Quante volte hai la necessità di controllare se il documento di un fornitore (contratti, DURC, Visure Camerali, …) è ancora valido? Tutte le volte ...
Come comunicare la propria qualità con i clienti (ISO 9001:2015)
Uno degli argomenti su cui vengo piu’ frequentemente interpellato da chi sta applicando un sistema qualità ISO 9001:2015, riguarda il capitolo ...
Come far sparire gratis la carta del tuo sistema qualita’ (ISO 9001:2015)
Documenti o Informazioni Documentate? La ISO 9001:2015 ha cambiato il nome ai documenti e lascia più spazio di manovra rispetto a prima, ma dobbiamo sempre ...
Come valutare i fornitori e analizzare i rischi
Anche oggi parliamo di rischi e di ISO 9001:2015. Tu non hai idea delle risposte che ogni giorno mi tocca dare a tutte le persone che mi contattano per ...
Come analizzare i rischi a seguito di un reclamo o non conformità
Con questo nuovo articolo voglio spiegarti il sistema più veloce del mondo per registrare e gestire i reclami/non conformità di un qualunque sistema ...
Analisi SWOT per le parti interessate (ISO 9001:2015)
L’analisi SWOT è uno strumento usato per valutare i punti di forza (Strengths), i punti di debolezza (Weaknesses), le opportunità (Opportunities) e ...
I processi e il loro contesto (ISO 9001:2015)
La gestione della qualità con un modello per processi non è una novità, ma la norma ISO 9001:2015 ha introdotto alcuni concetti che modificano le modalità ...
Analisi dei Rischi senza carta per tutti i sistemi (ISO 9001:2015)
Non passa giorno senza che debba rispondere ad un pacco di email e messaggi vari che mi chiedono, più o meno, come fare l’analisi dei rischi secondo ...
Cosa si rischia con i clienti? Che non paghino! (ISO 9001:2015)
La norma ISO 9001:2015 ha introdotto la gestione del rischio quale elemento fondamentale per un sistema qualità e questo lo sanno ormai tutti. Ma c’è ...
Ecco come passare velocemente alla ISO 9001:2015
La norma ISO 9001:2015 è in vigore da diversi mesi e, dopo un po’ di tempo di riflessione, ora le aziende hanno deciso che è arrivato il momento di ...
ISO 9001:2015 Progettazione e Analisi Rischi
La norma ISO 9001:2015 regolamenta al punto 8.3 la Progettazione e sviluppo di prodotti e servizi. I risultati della progettazione e sviluppo sono le ...
ISO 9001:2015 Conoscenza organizzativa
La norma ISO 9001:2015 ha introdotto un nuovo requisito. Al punto 7.1.6 é stato introdotta la Conoscenza Organizzativa. Di che si tratta? Te lo spiego in ...
