Come analizzare i rischi a seguito di un reclamo o non conformità

Con questo nuovo articolo voglio spiegarti il sistema più veloce del mondo per registrare e gestire i reclami/non conformità di un qualunque sistema ...


Analisi SWOT per le parti interessate (ISO 9001:2015)

L’analisi SWOT è uno strumento usato per valutare i punti di forza (Strengths), i punti di debolezza (Weaknesses), le opportunità (Opportunities) e ...


I processi e il loro contesto (ISO 9001:2015)

La gestione della qualità con un modello per processi non è una novità, ma la norma ISO 9001:2015 ha introdotto alcuni concetti che modificano le modalità ...


Analisi dei Rischi senza carta per tutti i sistemi (ISO 9001:2015)

Non passa giorno senza che debba rispondere ad un pacco di email e messaggi vari che mi chiedono, più o meno, come fare l’analisi dei rischi secondo ...


Cosa si rischia con i clienti? Che non paghino! (ISO 9001:2015)

La norma ISO 9001:2015 ha introdotto la gestione del rischio quale elemento fondamentale per un sistema qualità e questo lo sanno ormai tutti. Ma c’è ...


Ecco come passare velocemente alla ISO 9001:2015

La norma ISO 9001:2015 è in vigore da diversi mesi e, dopo un po’ di tempo di riflessione, ora le aziende hanno deciso che è arrivato il momento di ...


ISO 9001:2015 Progettazione e Analisi Rischi

La norma ISO 9001:2015 regolamenta al punto 8.3 la Progettazione e sviluppo di prodotti e servizi. I risultati della progettazione e sviluppo sono le ...


ISO 9001:2015 Conoscenza organizzativa

La norma ISO 9001:2015 ha introdotto un nuovo requisito. Al punto 7.1.6 é stato introdotta la Conoscenza Organizzativa. Di che si tratta? Te lo spiego in ...


ISO 9001:2015 e gli obiettivi per la qualità

Oggi vorrei rispondere ad una delle domande che i lettori del blog mi stanno facendo da quando parliamo di ISO 9001:2015. “Max, cosa cambia nella ...


Cosa rischia il commerciale (ISO 9001:2015)

In questo articolo voglio spiegarti come “disegnare” il tuo processo commerciale secondo quanto previsto dalla norma ISO 9001:2015 e suggerirti ...


Facciamoci da soli il sistema ISO 9001:2015 (Parte 1)

Il problema di tutte le piccole imprese è che sarebbero in grado di fare da sole tante cose, se solo avessero il tempo di studiare come si fa. E’ ...


ISO 9001:2015 – Risk Based Thinking e Azioni Correttive

Alcuni lettori mi hanno chiesto di produrre un video per spiegare con la massima semplicità possibile i concetti di gestione del rischio, introdotti dalla ...


Come gestire i documenti Dropbox con MyMax senza spendere nemmeno 1 cent!

Scrivo questo articolo per rispondere ad una delle domandi frequenti delle persone che utilizzano MyMax, o che ci si avvicinano per la prima volta. La ...


ISO 9001:2015 – Strumenti di misura e monitoraggio

Oggi ci occuperemo di analizzare quanto prevede la nuova ISO 9001:2015 in merito agli strumenti di misura ed ai mezzi di controllo. Abbiamo visto in un ...


Come vendere consulenza o trovare un lavoro autonomo

Ciao a tutti, oggi vorrei darvi alcuni consigli per trovare nuovi clienti se vendete consulenza. Le stesse tecniche possono essere utilizzate da chi è a ...


Come entrare in azienda se sei un consulente

Come puoi vedere dal titolo in questo articolo voglio solo dare indicazioni pratiche e veloci su come sia possibile trovare nuovi clienti se sei un ...


Come può un consulente trovare nuovi clienti

Ancora una volta tiro fuori dal cassetto delle esperienze alcuni appunti e ve li passo gratis per darvi la possibilità di riflettere sul perchè oggi sia ...


Come fa una azienda a scannare un consulente

Quello che scrivo in questo articolo proviene direttamente dal mio cassetto delle esperienze negative che in tanti anni sono riuscito ad accumulare, un ...