Analisi SWOT per le parti interessate (ISO 9001:2015)
L’analisi SWOT è uno strumento usato per valutare
- i punti di forza (Strengths),
- i punti di debolezza (Weaknesses),
- le opportunità (Opportunities) e
- le minacce (Threats)
di un progetto o in un’impresa o in ogni altro evento che richieda una decisione strategica.
L’analisi si applica verso l’interno (analizzando punti di forza e debolezza) o verso l’esterno di una impresa (analizzando minacce ed opportunità).
Nel nostro caso l’analisi SWOT la utilizzeremo per analizzare in modo approfondito la relazione tra l’azienda (ed i suoi processi) e le parti interessate.
Non approfondisco qui la teoria dell’analisi SWOT (in rete trovi tutto quello che vuoi in merito, per esempio su WIKIPEDIA), ma mi limiterò a spiegarti come applicarla attraverso l’uso di MyMax.
Definizione e inserimento delle Parti Interessate
Come abbiamo già visto in altri articoli (vedi ad esempio Facciamoci da soli il sistema ISO 9001-2015 (Parte 1)), in MyMax è possibile inserire tutti i processi aziendali ed associare a questi tutte le informazioni che li riguardano.
Tra queste informazioni vi sono le Parti Interessate: è sufficiente cliccare l’icona con i due omini e si apre la pagina in cui inserire tutte le parti interessate al/dal processo e farne l’analisi SWOT.
Nel campo note è inoltre possibile specificare l’obiettivo per la parte interessata.
Come vedi è molto semplice, non ti resta che iniziare a lavorare (Gratis).
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