Misurazione del clima aziendale come KPI in un Sistema di Qualità

Oggi giorno, la gestione della qualità è diventata una priorità fondamentale per le aziende che mirano a eccellere nel loro settore, ed uno degli elementi chiave che determinano il successo di un sistema di gestione della qualità è la misurazione del clima aziendale. Ma cosa significa realmente il “clima aziendale” e quale è la sua ...