Consulente: come costruire il tuo Brand partendo dal feedback dei Clienti
Nel mondo altamente competitivo dei servizi professionali, la costruzione di un brand forte è essenziale per distinguersi dalla concorrenza e attrarre nuovi clienti. Per i consulenti, la creazione di un brand autentico e riconoscibile può fare la differenza nel successo del loro studio. In questo articolo, esploreremo come i professionisti possono utilizzare i feedback dei ...
I consulenti devono essere pagati bene (se sei un consulente, ricordatelo)
Quanto vale un buon consiglio? E quali sono i danni causati da una consulenza errata? Già questa semplice riflessione dovrebbe portarci a pensare bene a quali professionisti scegliere durante la nostra attività lavorativa e a pesare attentamente il rapporto costi/benefici. Come nel settore tecnologico, con le consulenze più paghi, più ottieni. Ma la cosa più ...
Come “sfruttare” al 100% le competenze del Commercialista e non rimanere senza liquidità in azienda
Sembra ovvio, ma la tua azienda paga il Commercialista perché dovrebbe sapere più cose di te in ambito economico e finanziario. So bene che l’imprenditore spesso vede questa figura come “chi gli fa pagare meno tasse” o “chi lo segue per adempimenti obbligatori”. Ma c’è qualcosa che il Commercialista fa e che tu dovresti sfruttare ...
Prezzi più alti, ignoranza più alta
Non sto dicendo che guadagnare di più sia da ignoranti. Mi sto rifacendo alle conclusioni dell’articolo precedente Paura, avidità e… poca sincerità in cui, sostenuta una mia tesi, ho concluso con una domanda a cui vi ho promesso di darvi una risposta. Vi ho detto che la stragrande maggioranza delle persone che conoscete sono schiave ...
Paura, avidità e… poca sincerità
Adesso ti spiego perché sei povero. Facciamo un giochino: ti è mai capitato di avere l’impressione di guadagnare troppo poco? Sia da dipendente che da consulente, ti è già capitato vero? Ora immagina di essere al cospetto del tuo datore di lavoro, o del tuo cliente, il quale, una volta che tu ti sarai lamentato ...
Parlare di Qualità sui giornali economici
Questo è un brevissimo articolo che racconta una storia lunga ma semplice. Mi occupo di Qualità dal 1984, prima come semplice addetto ai controlli, poi come Responsabile Qualità, e poi come consulente. Per quanto fosse un settore che mi permetteva di osservare ogni processo aziendale, qualcosa non mi piaceva, ovvero ritenevo troppo superficiale l’intervento per ...
ISO 9001:2015 – Come usare la qualità per trovare nuovi clienti invece che per buttare soldi
Chi si occupa di qualità ha due scopi ben precisi: soddisfare i clienti in modo da fidelizzarli, e fare in modo che la fama di azienda che fa prodotti di qualità, porti nuovi clienti. Con questo articolo ho deciso di concentrarmi sul punto 2, che, ve lo assicuro, è tutt’altro che semplice da realizzare, in ...
Che qualità vuoi fare se hai una piccola azienda?
Non è la prima volta che tratto l’argomento delle dimensioni delle aziende italiane e dell’opportunità di dotarsi di un sistema qualità certificato, ma voglio oggi approfondire l’argomento, e fornirti altri spunti di riflessione, perché ho ricevuto molte richieste di informazioni, molte di più di quelle che mi aspettavo. La verità è che chi si occupa ...
La fame e la qualità
Da quando nel 2007 la crisi ha bastonato l’Italia ed i suoi imprenditori, ho sentito la politica gridare forte che l’Italia si sarebbe salvata con la qualità dei suoi prodotti. Secondo chi governava il paese, il Made in Italy sarebbe stato motivo sufficiente per prosperare: il resto è storia, ovvero, centinaia di migliaia di imprenditori ...
Uomo della qualità, ti picchio per il tuo bene: tu dammi un buon feedback
Non passa giorno in cui non mi senta fare la seguente domanda: Max, ma a te chi te lo fa fare di insegnare gratis alle aziende come evitare di fare errori e buttare via tempo e soldi? Certe volte la domanda sono io che la faccio a me stesso, ma la risposta è sempre la ...
Quando il tuo consulente qualità non sa la matematica
Quando sento gli imprenditori parlare male dei sistemi qualità, e dei consulenti relativi, mi metto la mano sulla coscienza e cerco di vedere i problemi dal loro punto di vista. Poi mi ricordo che anche io sono un imprenditore (alla consulenza dedico sempre meno tempo, ho diverse altre mie attività da mandare avanti) e mi ...
Sono un consulente razzista: odio gli uomini di carta
Ti sembra un titolo troppo forte? Beh, sappi che ho visto talmente tanti danni fatti dai moduli cartacei spacciati per strumenti della qualità, che ormai provo un odio viscerale per tutti quelli che continuano, indiscriminatamente, e senza nessun motivo, a vendere carta alle povere aziende ignare. Se voi aveste visto tutti i casi di tempo ...
Ti svelo un segreto: ISO 9001 non vuol dire qualità
Vivo quotidianamente in mezzo ad aziende che sono in crisi, parlo tutti i giorni con imprenditori che si chiedono come mai i loro prodotti, tanto richiesti fino a poco tempo fa, ora non si vendono più. Sono gli stessi imprenditori a cui, fino a pochi anni fa, noi consulenti abbiamo raccontato che con la certificazione ...
Chi ha la ISO 9001 non allunga i pagamenti
Le imprese hanno un comune denominatore, uno e uno solo: vendere. Nessuna impresa sta al mondo, se non vende. In Italia é già difficile trovare una PMI che sappia esattamente cosa significhi vendere nel mondo 4.0 ed inoltre quasi nessuno sa che la vendita é quello che in matematica si chiama condizione necessaria, ma non ...
Perché un commercialista deve stare attento con il Controllo di Gestione
Negli ultimi 20 anni di carriera ho lavorato con molti commercialisti e devo ammettere una cosa: sono una categoria maltrattata ed i motivi sono diversi. Chi mi conosce sa benissimo che questa frase non l’ho scritta per attirare benevolenze, ma semplicemente perché riporto ciò che ho osservato direttamente nelle aziende che sono gli unici soggetti ...
Software House: cosa vuol dire improvvisare (e fallire)
Questo articolo è utile per le Software House che vogliono migliorare la loro reputazione e per le aziende che devono scegliere un nuovo software e quindi passare per una nuova Software House (da ora SH). Facciamo una premessa: non c’è azienda al mondo che non usi un computer, una rete, internet e quindi non esiste ...
Tanti errori e poca qualità
Ormai sai che io mi rivolgo a consulenti di sistema, Quality Manager ed a piccoli imprenditori e a loro tutti oggi ho da dire una cosa: io sono fortunato e lo sono perché 30 anni fa, quando ho cominciato ad occuparmi di qualità, non c’era la ISO 9000 e non c’era Excel. Apri bene le ...
Come vendere consulenza o trovare un lavoro autonomo
Ciao a tutti, oggi vorrei darvi alcuni consigli per trovare nuovi clienti se vendete consulenza. Le stesse tecniche possono essere utilizzate da chi è a casa in cerca di lavoro e voglia proporsi come lavoratore autonomo. Cominciamo subito a spazzare il campo dalle ovvie obiezioni che vengono in mente ai professionisti leggendo queste righe: è ...
Come entrare in azienda se sei un consulente
Come puoi vedere dal titolo in questo articolo voglio solo dare indicazioni pratiche e veloci su come sia possibile trovare nuovi clienti se sei un consulente gestionale, ovvero “come entrare in un azienda”. Premetto subito che non è la forma poetica o l’italiano dantesco che utilizzerò, ma parole dure e chiare per rispondere ai tanti ...
Come può un consulente trovare nuovi clienti
Ancora una volta tiro fuori dal cassetto delle esperienze alcuni appunti e ve li passo gratis per darvi la possibilità di riflettere sul perchè oggi sia difficile trovare clienti e, soprattutto, su come fare a trovarne di più. Ho passato la settimana a scrivere commenti su Linkedin cercando di spiegare come sia necessario, da parte ...
