Come analizzare e gestire un reclamo di un cliente e come valutare la necessità di pianificare una azione correttiva.

Un articolo di Massimo Bolla

Per analizzare e gestire un reclamo di un cliente, segui questi passaggi e valuta la necessità di pianificare un’azione correttiva (ti suggerisco, per mettere in pratica tutto immediatamente, di registrarti gratuitamente sul mio portale MyMax alla pagina www.mmax.it): Registrazione del Reclamo: Registra il reclamo in modo completo, includendo tutte le informazioni fornite dal cliente, come ...

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