Mantenere sotto controllo gli strumenti di misura in un Sistema di Qualità ISO 9001:2015

Un articolo di Massimo Bolla

Nell’ambito di un sistema di gestione della qualità conforme alla norma ISO 9001:2015, il controllo degli strumenti di misura rappresenta un aspetto cruciale per garantire la conformità dei prodotti e dei processi, nonché per assicurare la soddisfazione del cliente. Gli strumenti di misura sono utilizzati per verificare la conformità dei prodotti alle specifiche richieste e per monitorare l’efficacia dei processi. Pertanto, mantenerli sotto controllo è essenziale per garantire l’affidabilità e l’accuratezza delle misurazioni effettuate.

 

Criticità dell’attività

L’attività di controllo degli strumenti di misura presenta diverse criticità che possono influire direttamente sulla conformità del prodotto e sulla soddisfazione del cliente. Alcune delle principali criticità includono:

Precisione e accuratezza degli strumenti: Gli strumenti di misura devono essere accurati e precisi per garantire la corretta valutazione della conformità del prodotto. Qualsiasi deviazione nella precisione degli strumenti potrebbe portare a misurazioni errate e, di conseguenza, a prodotti non conformi.

Calibrazione e manutenzione: Gli strumenti di misura devono essere calibrati regolarmente in base a procedure documentate e devono essere sottoposti a manutenzione per garantire il loro corretto funzionamento nel tempo. La mancata calibrazione o manutenzione degli strumenti potrebbe portare a misurazioni inaccurate e a risultati non affidabili.

Tracciabilità delle misurazioni: È fondamentale garantire la tracciabilità delle misurazioni effettuate con gli strumenti di misura utilizzati nel processo produttivo. Ciò significa che le misurazioni devono essere riconducibili a standard di misura nazionali o internazionali, garantendo così l’affidabilità dei risultati ottenuti.

Gestione dei record: Tutte le attività di calibrazione, manutenzione e utilizzo degli strumenti di misura devono essere documentate e conservate per dimostrare la conformità alle normative e per consentire la tracciabilità delle misurazioni nel tempo.

 

Punti da non sottovalutare

Affinché l’azienda possa mantenere sotto controllo gli strumenti di misura in conformità con i requisiti della norma ISO 9001:2015, alcuni punti cruciali non devono essere sottovalutati:

Identificazione degli strumenti di misura critici: È importante identificare e classificare gli strumenti di misura critici per il processo produttivo, concentrandosi su quelli che hanno un impatto diretto sulla conformità del prodotto.

Pianificazione delle attività di calibrazione e manutenzione: È necessario pianificare e programmare le attività di calibrazione e manutenzione degli strumenti di misura in modo da garantire la loro disponibilità e affidabilità quando necessario.

Formazione del personale: Il personale coinvolto nell’utilizzo degli strumenti di misura deve essere adeguatamente formato e consapevole dell’importanza del corretto utilizzo e della manutenzione degli strumenti.

Monitoraggio e miglioramento continuo: È essenziale monitorare regolarmente le prestazioni degli strumenti di misura e adottare misure correttive in caso di deviazioni o non conformità. Inoltre, è importante pianificare e condurre audit interni per valutare l’efficacia del sistema di controllo degli strumenti di misura e identificare opportunità di miglioramento.

 

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Conclusione

In conclusione, il controllo degli strumenti di misura rappresenta un aspetto critico all’interno di un sistema di gestione della qualità conforme alla norma ISO 9001:2015. Per garantire la conformità del prodotto, l’azienda deve prestare particolare attenzione alla precisione, alla calibrazione, alla tracciabilità e alla gestione dei record degli strumenti di misura. Inoltre, è importante non sottovalutare l’importanza di identificare gli strumenti critici, pianificare le attività di manutenzione, formare il personale e monitorare continuamente le prestazioni degli strumenti per garantire il miglioramento continuo del sistema di gestione della qualità.

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